Elmas Unternehmenswerte und Charakter zeigten sich beispielsweise in der Wirtschaftskrise von 2008 und 2009. Während dieser schwierigen Phase, in der personelle Schnitte nicht ganz vermeidbar waren, reifte im Unternehmen die Idee, einen qualitativ tiefgreifenden Wachstumsschritt zu gehen.
Es herrschte im Familienunternehmen Umbruchstimmung. Es wurde deutlich, dass weiteres, gesundes Wachstum nur über effiziente Strukturen und ein hoch kompetentes Team möglich ist.
Da zu den Grundkompetenzen eines Teams dessen Führung gehört, wurde beschlossen, Mitarbeiter mit Personalverantwortung zu stärken. Anstehende Herausforderungen sollen in der Zukunft durch ein empathisches Führungskonzept gemeistert werden, so die Vision.